Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online di Fluna Tec & Research GmbH, Dr.-Hans-Lechner-Straße 6, 5071 Wals-Siezenheim, Austria (di seguito «noi»). È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi non riconducibili in misura prevalente alla propria attività commerciale o professionale autonoma.
Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a ordinare. Inviando l’ordine tramite il pulsante «Acquista ora», Lei presenta un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Il contratto si perfeziona nel momento in cui accettiamo il Suo ordine mediante una conferma d’ordine via e-mail oppure spediamo la merce. La conferma automatica di ricezione dell’ordine documenta unicamente l’arrivo del Suo ordine.
Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi si intendono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto di legge di volta in volta vigente nel Paese di consegna, oltre alle spese di spedizione secondo quanto indicato nella pagina Spedizione & pagamento. Sono disponibili le modalità di pagamento ivi elencate (carta, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, eps). Ci riserviamo il diritto di escludere singole modalità di pagamento nel caso concreto.
Consegna
Effettuiamo consegne negli Stati membri dell’Unione Europea. Gli articoli disponibili a magazzino vengono di norma consegnati al vettore entro 24 ore (nei giorni lavorativi); i tempi di consegna per ciascun Paese di destinazione sono riportati alla pagina Spedizione & pagamento. Qualora un articolo fosse temporaneamente non disponibile, La informeremo senza indugio; in tal caso i pagamenti già effettuati Le verranno rimborsati immediatamente.
Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Diritto di recesso e reso
Ai consumatori spetta il diritto di recesso legale di 14 giorni: tutte le informazioni, compreso il modulo di recesso tipo, sono riportate nell’informativa sul diritto di recesso. Concediamo inoltre un diritto di reso volontario di 30 giorni su merce non aperta e non utilizzata.
Garanzia legale
Si applica la garanzia prevista dalla legge. Per i consumatori il termine di garanzia è di due anni dalla consegna della merce. La preghiamo di inviare eventuali contestazioni a office@flunatec.com.
Responsabilità
Rispondiamo illimitatamente per i danni derivanti dalla lesione della vita, dell’integrità fisica o della salute, nonché in caso di dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve rispondiamo soltanto per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno prevedibile tipico del contratto. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi del Produkthaftungsgesetz (legge austriaca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi).
Risoluzione delle controversie
Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. Per qualsiasi esigenza può contattarci in ogni momento direttamente all’indirizzo office@flunatec.com.
Diritto applicabile e foro competente
Si applica il diritto austriaco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori tale scelta di legge vale soltanto nella misura in cui non li privi della tutela garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui hanno la residenza abituale. Per i rapporti con imprenditori il foro competente è Salisburgo.