Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezmete zboží do držení.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás (Fluna Tec & Research GmbH, Dr.-Hans-Lechner-Straße 6, 5071 Wals-Siezenheim, Österreich, telefon +43 662 852 396, e-mail office@flunatec.com) musíte formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. Aby byla lhůta pro odstoupení od smlouvy zachována, postačuje odeslat sdělení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) při původní transakci, pokud jste s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám tímto vrácením nevzniknou žádné poplatky.

Vrácení platby můžeme odmítnout do doby, než obdržíme zboží zpět, nebo než prokážete, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte zaslat zpět nebo je předat bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte, že odstupujete od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů. Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud toto snížení hodnoty vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy nevzniká u zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné k vrácení, pokud bylo po dodání porušeno jeho ochranné uzavření (např. otevřené čisticí a ošetřovací prostředky).

Dobrovolné 30denní právo na vrácení zboží

Nad rámec zákonného práva na odstoupení od smlouvy Vám poskytujeme dobrovolné právo na vrácení zboží v celkové lhůtě 30 dnů od převzetí zboží. Podmínkou je, že zboží je neotevřené, nepoužité a v původním obalu. Vaše zákonná práva tím samozřejmě zůstávají nedotčena.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy